الشروط


اهلا وسهلا بك في موقع الويب الخاص بشركتنا ! ونرجو أن تستمتع بتجربتك معنا.

تلتزم مجموعة الزين القابضة ، شركة مساهمة لبنانية قابضة ، بالمحافظة على ثقة المستخدمين في موقعها الإلكتروني. ويخضع استخدامك لموقع الويب للشروط التالية:


نرجو أن تشعر بالحرية في إستعراض موقعنا الإلكتروني،


العميل - المستخدم الذي يستخدم الأدوات التي يوفرها الموفر.

النظام - الأداة المستخدمة من قبل العميل لتلقي خيارات متنوعة 

مشغل النظام والبنية التحتية - شركة طرف ثالث توفر لمستخدميها والموفر التكنولوجيا والبنية التحتية والأدوات الأخرى التي تظهر في النظام.

مدير التسجيل - شركات الطرف الثالث التي تدير تسجيل أسماء النطاقات وسلامتها.


المقدمة

يخضع استخدام النظام لشروط الاستخدام التالية. تهدف شروط الاستخدام إلى ضمان الاستخدام السليم للخدمات التي يخصصها الموفر لعملائه والاستخدام المناسب للإنترنت للمستخدمين وبشكل عام ، الالتزام بمتطلبات النظام البيئية ، التي يقدمها الموفر.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية ، نظرًا لأن استخدام النظام أو تصفح خوادم الموفر يشكل موافقتك على جميع هذه الشروط والإشعارات والشروط الواردة في هذه الشروط.

تم تصميم شروط الاستخدام بمفردها للملاءمة ، ولكنها تنطبق على الأفراد والشركات والكيانات القانونية الأخرى بالتساوي.


التسجيل

تتطلب بعض الخدمات التي يوفرها النظام التسجيل. أثناء التسجيل ، سيُطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني والمزيد. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تقدمها عند التسجيل في قاعدة بيانات النظام. لست ملزمًا - بموجب القانون - بتقديم هذه المعلومات ، ولكن بدونها لا يمكنك استخدام الخدمات المقدمة.

يطلب منك أن تكون دقيقاً عند إعطاء التفاصيل ولتقديم المعلومات الصحيحة فقط.

من خلال شراء مثل هذه الخدمات ، فإنك تعلن وتصرح بأنك تجاوزت 18 عامًا ولديك الأهلية القانونية الكاملة لاستكمال هذا الإجراء التعاقدي دون الحاجة إلى تصاريح أو موافقات أخرى.

عند التسجيل ، سيُطلب منك اختيار اسم وكلمة مرور. سيخدمك اسم المستخدم وكلمة المرور لتحديد هويتك في كل مرة تستخدم فيها خدمات النظام. احتفظ بسرية اسم المستخدم وكلمة المرور لمنع الآخرين من إساءة استخدامها. قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك كلما أمكن ، وعلى أي حال كل ثلاثة أشهر على الأقل. المسؤولية عن الإجراءات التي تم اتخاذها باستخدام الحساب الذي أنشأته هي مسؤوليتك وحدك. سيُطلب منك أيضًا تقديم عنوان بريدك الإلكتروني ؛ هذا العنوان هو العنوان الوحيد المتعلق باسترداد كلمة المرور.


حرية طلب او / وعرض وبيع المنتجات في النظام

حرية عرض المنتجات هي أحد أركان النظام ، بالإضافة إلى الحفاظ على القوانين. وبالتالي:


يُحظر عليك طلب او / وعرض وبيع منتجات مخالفة للشريعة الاسلامية ، كالمتجات التي تشمل ماهو مخالف للشريعة الاسلامية او بحد ذاتها منتجات محرمة على سبيل المثال ، لا الحصر / لحم الخنزير ، الخمر ، و / او كل ما يحرمه الشرع الاسلامي 

يجوز للمزود رفض عرض المنتجات الذي يعتقد أنها تنتهك واحدًا أو أكثر مما سبق و / أو قد يتلف النظام و / أو أي طرف ثالث ، ويجوز له حذف هذه المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

لا يتحمل الموفر أي مسؤولية فيما يتعلق بالمنتجات الموجود في النظام وأي جهاز نهائي تظهر فيه 

سيتم عرض المنتجات الذي تضيفها على النظام أو مختلف الأجهزة الطرفية لجميع المستخدمين ، ولا يستطيع المزود معرفة اوامر الشراء التي قد تتلقاها بعد دفع ثمن المنتج / المنتجات . لذلك ، لن يكون مزود الخدمة مسؤولا أمامك (أو أي شخص نيابة عنك) عن هذه الاوامر أو أي عواقب تسببت لك أو ممتلكاتك بعرض هذه المنتجات.


حقوق الطبع والنشر موفر النظام

جميع حقوق النشر والملكية الفكرية للنظام وأي برامج أو تطبيقات أو رموز كمبيوتر أو تصميم أو ملفات رسومية أو نصوص أو مواد أخرى موجودة فيه - هي فقط موفر. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو عرض علني أو الكشف لأي طرف ثالث عن أي جزء مما سبق دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الموفر.

العلامات التجارية على الموقع هي ملك للمزود فقط - أو إذا تم الإعلان عنها ، فإن ملكية هؤلاء المعلنين. لا يجوز استخدام أي استخدام بدون موافقة كتابية مسبقة.

لا يجوز نقل و / أو نسخ الأدوات / الكود / البرمجيات / الصور وما إلى ذلك من نظام المزود دون موافقة خطية أو كجزء من المنتج الذي يقدمه المزود.

كجزء من تصميم النظام / التطبيق، سيتم تقديم مجموعة متنوعة من الصور للعميل من قبل المزود. يجوز للعملاء الاحتفاظ بهذه الصور في نظامه فقط ولا يجوز بيع / نسخ و / أو إعادة إنتاج الصور إلى أماكن أخرى/

لتجنب الشك ، لا يحق للعميل في أي حال استخدام هذه الصور في أي شكل من أشكال الإعلان و / أو التسويق و / أو البيع و / أو النسخ لبطاقات العمل و / أو النشرات و / أو أي شكل آخر من أشكال التسويق خارج إطار الموقع / البرنامج / التطبيق.

يجوز للمزود التوقف عن استخدام صورة معينة عن طريق إزالة الصورة ، دون إشعار مسبق ، حتى لو كان العميل يستخدمها بالفعل. لا يعطي المزود أي ضمان لإيجاد بديل مناسب للعميل.

لا يمكن طلب و / او تخزين النظام على خادم آخر أو خارجه. 


تحديد المسؤولية

يوفر نظام الموفر مجموعة واسعة من الأدوات التي يمكن للعملاء الاستفادة منها ، ويتم تقديمها كما هي ("كما هي"). يحتفظ الموفر بالحق في تقرير ما إذا كان سيتم إضافة أدوات إلى النظام ، ولكن العميل ليس لدى الخيار أن يتطلب أشياء لا يدعمها النظام ، وسوف يبذل المزود كل جهد لتطوير النظام وترقيته - وفقًا لطلبات العميل ، ولكنه غير ملزم بالقيام بذلك.


يتم تسليم لوحة التحكم للعميل ، ويتعهد العميل بعدم العبث بها ، ويتحمل كامل المسؤولية عند إستلامه لوحة التحكم

قد يقوم الموفر بإغلاق النظام ، والتغيير من وقت لآخر لهيكله ، ومظهر النظام ومدى توفر الخدمات والمحتوى المقدم دون الحاجة إلى إشعار مسبق. لن يكون للعميل أي مطالبة أو مطالبة ضد مقدم الخدمة فيما يتعلق بذلك.

لا يضمن الموفر عدم انقطاع الخدمة التي يوفرها النظام والخادم دون أي عطل و / أو سيكون في مأمن من الوصول غير المصرح به إلى أجهزة الكمبيوتر أو الأضرار أو الأعطال أو الفشل في الأجهزة أو البرامج أو خطوط الاتصال الخاصة بالشركة أو مقدموها أو أذىهم لأي سبب بخلاف ذلك ، فإن مقدم الخدمة لن يكون مسؤولا عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ، الألم والمعاناة الخ الناجمة عنك أو الممتلكات الخاصة بك نتيجة لذلك. سيبذل مقدم الخدمة كل جهد ممكن للحفاظ على الخدمة دون انقطاع.

ستتعرض المعلومات التي تقدمها للنظام لجميع مستخدمي الإنترنت وربما إلى وسائل معلومات إضافية. كن حذرًا عند تقديم معلوماتك الشخصية (مثل العنوان أو رقم الهاتف) وكذلك في الردود على الاستفسارات الواردة من خلال استخدام النظام أو نشر معلوماتك هناك. تذكر: أنت بحاجة إلى تنفيذ نفس مقياس الحذر أثناء تسليم المعلومات وتلقي الطلبات عند إنشاء جهة اتصال ، عندما لا يتم ذلك من خلال الإنترنت.

لا يسمح الدفع مقابل استخدام النظام لمالك المدفوع أو مالك العقار أو الشخص المسؤول عن نظام الموفر ، بما في ذلك رمز مصدر النظام بأي طريقة.

يحتفظ الموفر بالحق في تنفيذ تغييرات معينة في النظام في أي وقت قد تؤثر بشكل مباشر على مظهر وموقع/ برنامج / تطبيق العميل. إن منتجنا هو منتج تجاري ، لذلك نحن نبذل كل جهد لضمان الأداء المتميز لموقع / برنامج / تطبيق العميل الخاص به.

يمكن للمزود ، دون إشعار مسبق ، تغيير وظيفة أو تصميم النظام الأساسي ، أو إنهاءه بشكل دائم أو مؤقت ، لك أو لأي شخص آخر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الوحدات النمطية ، التخطيطات ، الأنماط ، الخطوط ، أدوات الطرف الثالث ، المكونات الإضافية وأي أداة أو وظيفة أخرى داخل النظام. بالنسبة لأي من هذه التغييرات ، للأسباب المذكورة أو غير المفصح عنها ، ستظل ملتزمًا ببنود وشروط هذه الاتفاقية.

الإجمالية

عند استخدام معلومات النظام المتعلقة بالعادات والمنتجات والخدمات التي تم شراؤها أو بيعها أو المعلومات أو الإعلانات التي تقرأها والصفحات التي تمت مشاهدتها والعروض والخدمات التي تهمك ، قد تتراكم طريقة الدفع التي استخدمتها. سيتم استخدام المعلومات فقط بموجب سياسة الخصوصية هذه.

سيتجنب مزود الخدمة قدر الإمكان تقديم معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم يتطلب الأمر ذلك - بأمر من المحكمة ، أو إذا كان يواجه تهديدًا قانونيًا (جنائيًا أو مدنيًا) فيما يتعلق بالأفعال التي تقوم بها في النظام . في هذه الحالة ، قد يقدم الموفر المعلومات إلى الطرف الذي يدعي أنه تضرر من قبلك أو وفقًا لأمر قضائي.

يجوز للموفر استخدام معلوماتك لتحسين الخدمات التي يقدمها النظام وضبط النظام وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك ، بالإضافة إلى الاتصال بك.


المستخدمين النهائيين على النظام

"المستخدم النهائي" يعني أي سيرفر يزور النظام الخاص بك ، دون تمييز بشأن الوسائل التي يستخدم من خلالها تصفح الإنترنت.


لا يتحمل الموفر أي مسؤولية عن أي اختلافات قد تنشأ بين العميل والمستخدم النهائي أو يتدخل فيها في أي حال.

جميع شروط وأحكام النظام قابلة للتطبيق أيضًا على مستخدمي النظام ويجب على العميل إبلاغها.


الأمان

لا يكون الموفر مسؤولاً عن أي معلومات تم حذفها من النظام أو اختراقها بشكل ضار. تأكد من التحقق من الذي تضيفه إلى الأذونات لإدارة نظامك. قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك كلما أمكن ، وعلى أي حال كل ثلاثة أشهر على الأقل.

تسمح بعض الأدوات الموجودة في النظام بحظر الصفحات أو بعض المعلومات لمستخدمين مختلفين أو على الإطلاق. لا يضمن المزود أن هذه المعلومات تم حجبها بشكل صحيح ولن يمكن الوصول إليها حتى بدون الأذونات المناسبة. من المستحسن عدم تحميل معلومات مهمة أو سرية لأن الموفر لا يضمن سلامته داخل النظام.


النسخ الاحتياطي

لا يتحمل المزود المسؤولية عن النسخ الاحتياطي لنظام العميل ، ويقع على عاتق العميل إجراء نسخ احتياطي والاحتفاظ بنسخة من أي محتوى من أي نوع قبل تحميله على النظام.


 الحالة.

يجوز للمزود وضع إعلانات بجانب خدمات مجانية ، دون إشعار مسبق.

يجوز للموفر حظر و / أو حذف أي معلومات من النظام الخاص بك ، إذا فشل العميل في إجراء الدفع في نهاية هذه الفترة بما في ذلك الدفع المتوقف مقدمًا إذا كان ذلك ممكنًا.

نظام العمولة 

لدينا بعض الاشتراكات المجانية. في حال كان الاشتراك مجاني. سوف يحاسب العميل على كل طلب على سبيل المثال لا الحصر الطلبات الالكترونية كطلب الطعام او حجز الفندق او بيع منتج وما شابه. وفي حال اخلال العميل في تسديد الاشتراك الشهري او السنوي. فسوف يحاسب بعد مدة ٤ ايام من الاخطارات للدفع. على كل طلب وتنتقل الباقة المدفوعة الى باقة مجانية بالعمولة. وفي التمنع عن الدفع فسوف تأخذ بحقه الاجرائات القانونية وسيتم الغاء الخدمة وحذفه نهائيا من الخدمة ووضعه على القائمة السوداء


الية الدفع

لن يكتمل شراء المنتج أو الخدمة إلا بعد دفع المبلغ بالكامل.

على الرغم من احتفاظ مقدم الخدمة بالحق في تغيير أسعار الخدمات في أي وقت ، إلا أن الأسعار مضمونة لفترات سابقة الدفع.

في حالة وجود رقم بطاقة ائتمان أو صلاحيتها يؤدي إلى تأخير في عمليات المقاصة بواسطة شركات بطاقات الائتمان ، يجوز للمزود أن يعلق على الفور الخدمات المقدمة للعميل حتى يتم حل المشكلة ويتم الدفع بالكامل.

يتحمل العميل دفعات كاملة في كل فترة يكون فيها الحساب نشطًا من تاريخ فتح الحساب. يجب الإبلاغ عن أي تغيير في معلومات بطاقة الائتمان على الفور للاستمرار في توفير الخدمات واستلامها على أساس مستمر وبدون انقطاع الخدمة.

من أجل منع أي إغلاق غير متوقع لحسابات العميل أو النطاق أو البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل ، سيتم تمكين التجديد التلقائي ، بمجرد تنفيذ الدفع. تم تصميم الآلية لتوسيع اشتراك الخدمات المشتراة تلقائيًا قبل انتهاء صلاحيتها. يمكن للعميل تعطيل التجديد التلقائي من خلال واجهة حسابه الشخصي (حسابي >> المنتجات (في واجهة دفع الملف الشخصي الشخصية للعميل).

سيتم إرسال الفواتير الضريبية وفقًا للرسوم إلى العميل فور إرسال الفواتير إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه لهذا الغرض.

سيتم احتساب الدفع عن طريق الإيداع / التحويل المصرفي أو الشيكات المصرفية كدفعة فعلية ، ولكن فقط بعد استردادها بالكامل والموافقة عليها من قبل البنك.

لن يتم دفع أي مبالغ مستردة مقابل الخدمات المدفوعة على المدى الطويل مقدمًا.


إنهاء النظام وإلغاء المعاملة

يمكن للعملاء الراغبين في التوقف عن استخدام خدمات المزود قبل نهاية فترة الاتصال أن يفعلوا ذلك ، ولكن لن يكون هناك استرداد من الموفر. جميع المعاملات نهائية ومسبقة. وتجدر الإشارة إلى أن ما سبق ينطبق على جميع المنتجات التي تقدمها الشركة.


إعلانات البريد الإلكتروني التجارية - البريد الإلكتروني العشوائي

لا ترسل البريد المزعج من خلال خدمات الشركة أو باستخدام خدمات شركة أخرى.

في حالة حدوث أي مشكلة في خوادم الموفر أو العمل المستمر للموفر ، كنتيجة للإغراق ، بأي وسيلة داخلية أو خارجية ، يجوز للموفر استخدام أي وسيلة تحت تصرفه بما في ذلك إنهاء الخدمات التي يتلقاها العميل من مزود وحتى إزالة الموقع من الشبكة دون إشعار مسبق.

تسمح بعض أدوات النظام للعميل بإرسال رسائل باستخدام وسائل تكنولوجية متقدمة (مثل البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ، إلخ). يمنع منعا باتا استخدام هذه الأدوات لإرسال رسائل البريد المزعج ويجوز للموفر إنهاء نشاط نظام العميل الذي يستخدم هذه الأدوات بشكل غير لائق في أي وقت ودون سابق إنذار.

يحتوي استخدام النظام على عناصر مختلفة للتعامل مع طلبات البريد الصادر والإزالة الصادرة من المستخدمين من القوائم البريدية. لا يضمن المزود أن هذه الأدوات تفي بالمتطلبات القانونية في بلدك. إن مسؤولية التحقق من استيفاء هذه العناصر للمتطلبات المناسبة تنطبق عليك فقط ، ولا يتحمل الموفر أي مسؤولية في هذا الشأن.

يسمح الموفر للشركات والمستخدمين في جميع أنحاء الشبكة بالإبلاغ عن البريد العشوائي من أجل اكتشاف العوامل التي تجعله.

لا ينبغي إرسال رسائل غير مرغوب فيها من خلال خوادم أخرى أيضًا. قد يتم حظر المواقع التي تقوم بذلك وتعويض الموفر عن أي ضرر ناتج عن ذلك.

هناك أدوات تمكن النظام من مراقبة أنشطة المستخدم على الموقع من خلال الانضمام إلى القائمة البريدية. لا يضمن المزود أن تكون البيانات الواردة في هذه القوائم حالية أو كاملة بأي شكل من الأشكال ، ولن تكون مسؤولة عنها أو محتوياتها في حالة حاجة مالك الموقع لاستخدامها.


رابط الائتمان السفلي

قد يضيف الموفر إلى أسفل نظام العميل خطًا أو شعارًا مرتبطًا بموقع معين على الشبكة وفقًا لتقدير الموفر وحده.

لا يطلب من الموفر إزالة هذا الرابط وقد يقوم بتغيير التصميم والمكان الذي يشير إليه في أي وقت.

قد يسمح الموفر بإزالة الخط أو الشعار أو النص مقابل رسوم إضافية والتي ستظهر في صفحة دفع النظام.


المكونات الخارجية

قد يعتمد المزود على مكونات خارجية مقدمة من أطراف ثالثة ، بما في ذلك الخطوط والصور والنصوص والصوت لتوفير مستوى معين من الأداء. يجوز للمزود وضع حد لاستخدام هذه المكونات في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب ، ولن يكون للعميل أي مطالبة أو مطالبة ضد مقدم الخدمة فيما يتعلق بذلك.

يتم تقديم بعض الخطوط التي تظهر في النظام باستخدام Google Fonts. ويتوافق استخدام هذه الخطوط مع شروط استخدام Google Fonts ، وبالتالي يمكن لأي تغيير في السياسة وشروط استخدام Google إجراء تغيير في السياسة من قِبل المزود بما في ذلك التوقف عن استخدام هذه الخطوط تمامًا ولن يكون للعميل أي مطالبة أو الطلب ضد مقدم فيما يتعلق بذلك. كما تقع مسؤولية التحقق من الترخيص لكل خط على العميل. يمكن قراءة شروط استخدام Google Fonts على الرابط التالي:

https://developers.google.com/fonts/terms


روابط لمواقع الطرف الثالث

قد يتضمن النظام روابط لمواقع ويب لأطراف ثالثة. لا يتم التحكم في هذه المواقع و / أو امتلاكها من قبل مجموعة الزين القابضة ، والمجموعة غير مسؤولة عن محتويات أي موقع مرتبط. هذه المواقع هي ملك للغير وقد تكون محمية بموجب حقوق النشر و / أو قوانين الملكية الفكرية و / أو أي حماية أخرى. يقدم المزود هذه الروابط فقط كوسيلة راحة ولا يوافق ولا يتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو الأمان أو الوظائف أو الممارسات الخاصة بهذه المواقع. أيضًا ، لا يعني تضمين هذه الروابط دعم الموفر للموقع أو أي اتصال مع مُعامليه.

أنت تقر وتوافق على أنه يجوز للموفر تعطيل استخدامك أو إزالة أي مواقع مرتبطة بطرف ثالث في أي وقت.


دعم فني

تتضمن الخدمات في النظام دعم فني على مدار ٢٤/٧ طوال ايام الاسبوع.

على أي حال ، إذا تم تقديم الدعم ، يجوز للمزود ، حسب تقديره وحده ، تغيير طبيعة الدعم ، و / أو ساعات الدعم و / أو الطرق التي يوفر بها الدعم بما في ذلك حتى التوقف عن تقديم الدعم على الإطلاق ، والعميل. لن يكون لها ادعاء في هذا الصدد.

ويلاحظ أيضًا أن مقدم الخدمة قد يتوقف أيضًا عن توفير دعم العميل لعميل معين ، وهذا إذا تصرف العميل بطريقة غير ملائمة تجاه أي موظف في الشركة ، ويكون القرار في هذا الأمر خاضعًا لتقدير المزوّد وحده.


التغييرات على شروط الاستخدام

يجوز للموفر تغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر ودون إعطاء إشعار مسبق.

سوف يقوم المزود بنشر الشروط الجديدة وسوف تكون سارية المفعول من تاريخ نشرها.


في حالة قيام الموفر بنقل الحقوق أو أي جزء منها إلى طرف ثالث ، فإنه يحق له التنازل عن حقوقه بموجب هذه الشروط والأحكام.

تضاف هذه اللوائح إلى أي لوائح أخرى موجودة داخل النظام وفي حالة وجود تناقض ، يكون لها الأسبقية.

سيتم اعتبار عدم الامتثال لأي قسم من هذه الوثيقة سبباً لإنهاء حساب العميل على الفور ودون أي تحذير مسبق.

يحق للموفر إنهاء حسابات أولئك الذين ينتهكون شروط الاستخدام هذه كليًا أو جزئيًا.


تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة لبنان فقط.

مع مراعاة أو بدون تقييد ما سبق ، في كل حالة ولأي سبب ، يكون أي نزاع ضمن المدينة القضائية الوحيدة لمحكمة بيروت المختصة في لبنان.